Транспарентність у діяльності ДП «Документ» у 2020 році та першому кварталі 2021 року.

Організація роботи центрів «Паспортний сервіс»

Здійснено комфортне обслуговування — понад 782 тисяч клієнтів, які звертались до центрів «Паспортний сервіс», у тому числі для оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон — більше 327 тисяч, паспорта громадянина України — біля 92 тисяч, отримання комплексних сервісних послуг міграційного характеру: проставлення апостилю, отримання довідки про наявність/відсутність судимості, замовлення страхового продукту, здійснення офіційного перекладу, інше — понад 363 тисяч осіб.

В рамках протиепідемічних рекомендацій МОЗ України розширена можливість виїзного обслуговування мобільними комплексами центрів «Паспортний сервіс», — майже 16 тисяч громадянам надані послуги за місцем проживання, роботи та іншим місцем замовлення.

Від діяльності підприємства загальна сума перерахування до бюджетів усіх рівнів, складає - 187,5 млн.грн.

Адміністрування Єдиного державного демографічного реєстру та Єдиної інформаційно-аналітичної системи управління міграційними процесами.

Забезпечено цілодобовий моніторинг роботи та технічного стану операційних систем, серверного обладнання, здійснено виконання робіт по налаштуванню, супроводження, виявлення помилок, проведено біля 20 оновлень спеціального програмного забезпечення, здійснено 3 оновлення спеціального програмного продукту робочих станцій для роботи з біометричними даними (параметрами).

Сфера ІТ-технологій.

Участь в реалізації започаткованих Кабінетом Міністрів України проектів «Е-малятко» та «Е-14» — електронна реєстрація місця проживання осіб до 14 років, а також у здійсненні взаємодії з ДПС в рамках запровадження послуги «ІD-14».

Створення необхідного програмного продукту та технології щодо ведення та підтримки центральної бази даних у сфері реєстрації місця проживання, участь у запровадженні підсистеми «Актуальна реєстрація», що забезпечує інтеграцію даних територіальних громад у відомчу систему ДМС і надання відомостей на запити авторизованих органів.

Переведення в електронний формат паперових архівів ДМС України.

До результатів переведення в електронний формат 45,6 мільйонів заяв про видачу паспорта громадянина України зразка 1994 року долучено в обсязі 45,7 мільйонів одиниць відцифрованих заяв про видачу паспорта СРСР зразка 1974 року.

Започатковані заходи з переведення паперових архівів з питань громадянства України в діджиталізаційний стан.