Попит на паспорти громадянина України для виїзду за кордон з безконтактним електронним носієм продовжує залишатись суттєвим, але ситуація довкола їх оформлення, друку та видачі помітно змінилась
- 19.11.2020, 11:53
- 3584
У 2015 році було видано біля 750 тисяч біометричних закордонних паспортів, у 2016 році їх кількість зросла до 1,5 мільйона, у минулому році вже понад 4 мільйони громадян отримали такий документ.
Замовлення ДМС України державному підприємству «Поліграфкомбінат «Україна» виготовлення такої безпрецедентної кількості біометричних паспортів призвело до затягування строків їх видачі. «Прискорені» паспорти, які громадяни мали отримати через 7 робочих днів, друкувались майже півтора місяця, а «регламенті» документи, що повинні видаватись через 20 робочих днів, персоналізувались до 3−4 місяців.
Для виправлення становища поліграфкомбінат оптимізував виробничий процес, застосував цілодобовий режим роботи, а у січні 2018 року запустив додаткову сучасну лінію друку паспортів, що збільшило його виробничі потужності більш ніж удвічі. Позитивним тенденціям надано сталий характер.
Дізнатись про стан оформлення та друку документа можна на офіційному веб-сайті ДМС України, дані якого оновлюються тричі на день — dmsu.gov.ua/services/docstate.html.
ДМС України для прискорення процесів обслуговування громадян зосередило увагу на суттєвому збільшенні робочих станцій, кількість яких у поточному році повинна досягти 1742 одиниць, започаткувало модернізацію приміщень або відкриття їх у сучасному форматі, проводить переведення паперових картотек у цифровий вигляд для обслуговування громадян із використанням електронних баз даних, впроваджує електронні сервіси.
Розширюється географія ЦНАП, які залучені до прийому заяв-анкет для оформлення та видачі біометричних документів.
Збільшена до 27 кількість центрів обслуговування громадян «Паспортний сервіс», які розташовані у 21 регіоні України.
У найближчій час ДП «Документ» забезпечить суттєве зростання пропускної спроможності таких центрів, зокрема у містах Луцьку, Запоріжжі, Херсоні, а також масштабування використання мобільних комплексів для обслуговування громадян за місцем проживання/перебування, у тому числі осіб з обмеженими можливостями.