Як користуватися банкоматами за кордоном

Готівка в кишені, звичайно ж, — об'єкт інтересу злодіїв і шахраїв, яких і за кордоном вистачає. До того ж купюри треба буде декларувати. Деяку кількість банкнот Ви все ж візьмете, основні ж розрахунки, мабуть, проводитиме за допомогою картки.

Перед поїздкою поцікавтеся, чи буде прийматися вона за кордоном. Завдяки мережі Visa і MasterCard Ваша карта приймається в більш ніж 33 мільйонах магазинів по всьому світу. Вона також дозволяє розплачуватися он-лайн і знімати готівку в банкоматах по всьому світу …

Експерти відзначають, що при поїздці за кордон краще мати з собою карту класу не нижче, ніж Visa Classic або MasterCard Mass. За картками нижчого класу (Visa Electron, Maestro, Cirrus, Plus) недоступний цілий ряд послуг, наприклад, бронювання номера в готелі, прокат автомобіля, замовлення товару по телефону, оформлення страховки та інше. Вважається, що масові карти найбільше схильні до ризику шахрайства, а тому іноді їх просто не приймають до оплати за кордоном.

Якщо ж Ви — власник «золотої» карти, то при перебуванні за кордоном вам надається ряд додаткових послуг. Карти класу «голд» надають значну кількість переваг, зокрема: додаткові пільги при бронюванні готелів, оренди авто, компенсація за втрачений багаж, за тривалу затримку рейсу. Також вони надають власнику страховку, яка покриває медичні/страхові випадки за кордоном, можливість видачі готівкових коштів при втрати/крадіжки картки, випуск нової картки при її втраті або крадіжці.

Якщо ж «золота» карта вам не по кишені - варто зупинити свій вибір на одній з класичних карт. Така карта не надає додаткових пільг, однак з нею ви зможете бути впевнені, що вашу карту візьмуть до оплати в магазині, готелі, кафе або ресторані.

Не має значення банкоматна або кредитна карта, важливо щоб на ній був логотип Visa, PLUS, MasterCard Mass, Maestro… Тоді її можна використовувати в будь-яких банкоматах з зазначеними логотипами. Деякі банки слід повідомляти про те, що Ви збираєтеся за кордон, і в якій саме країні будете витрачати кошти. Слід також з’ясувати, приймається картка в цій країні. Наприклад, у Канаді банкомати приймають не всі карти.

Більшість банкоматів надають можливість вибору мови. Ймовірно, Ви зможете вибрати мову, який розумієте.

PIN-код вашої картки… Буде він дійсним в іншій країні? Зазвичай, код такий самий, як і в Україні. Але слід пам’ятати, що деякі банкомати приймають лише 4-значні PIN-коди. Зв’яжіться зі своїм банком, якщо Ваш PIN-код довше 4 знаків або містить букви. Чи не будуть деякі емітенти запитувати зміну PIN-коду? Задайте це питання спеціалісту Вашого банку.

Майте на увазі, що при знятті готівки за кордоном, банки, як правило, стягують комісію за цю послугу. У таких випадках на екрані банкомата має з’явитися відповідне повідомлення. Також деякі банкомати будуть відображати стан рахунку у валюті своєї країни, а деякі - в місцевій. Пам’ятайте про це під час перевірки балансу на екрані.

Як уникнути непередбачених витрат та інших неприємних моментів при «карткових» розрахунках за кордоном? Правильно обирайте валюту рахунку. Однією з основних статей витрат при використанні «пластику» за кордоном можуть стати витрати на конвертацію. Вони виникають, якщо валюта вашого рахунку відрізняється від валюти, в якій ви знімаєте гроші в банкоматі або розплачуєтеся в торговій мережі. У такому випадку власник картки може нести витрати як за рахунок курсової різниці, так і за рахунок комісії за конвертацію, яка діє в багатьох банках.

Банкомат «з'їв» картку… Банкомати розраховані на запобігання шахрайства і можуть забрати Вашу картку в разі багаторазових спроб зняття готівки з неправильним PIN-кодом. На банкоматі повинен бути телефон місцевої служби підтримки. Якщо банкомат знаходиться поруч з відділенням банку, зверніться до персоналу банку. Вони встановлять Вашу особу, перевіривши відповідні документи. Якщо Ви не можете повернути картку, треба негайно повідомити про це в банк.

Неприємна ситуація може трапитися, якщо банкомат видасть невірну суму. Не турбуйтеся — телефонуйте до свій банк. Як правило, банк, якому належить банкомат, повинен помітити помилку і скоригувати суму транзакції, зв’язавшись з емітентом Вашої карти. Тим не менш, переконайтеся, що з Вашого рахунку списана правильна сума.

Що робити якщо у Вас украли картку? У цьому випадку необхідно зв’язатися з Вашим банком-емітентом, телефон якого вказаний на зворотному боці картки. Або зателефонувати в службу підтримки Visa або MasterCard. Ці телефони запишіть собі на папірець й тримайте його окремо від платіжної картки.

Довідка: Visa — американська платіжна система, яка представлена в 200 країнах світу і забезпечує здійснення безготівкових платежів між суб'єктами товарно-грошових відносин. Компанія заснована в 1970-му році і є піонером ринку платежів, здійснюваних за допомогою банківських карток. Найбільший рівень довіри у фірми в країнах Північної Америки, найменший — у країнах Азії.
MasterCard — міжнародна платіжна система, представлена в 210 країнах світу і розташована в США. З її допомогою можна здійснювати безготівкові операції зі своїм банківським рахунком, оплачувати покупки в Інтернеті, переказувати грошові кошти. Географічно компанія розділила напрямки своєї діяльності на 5 регіонів, забезпечуючи користувачам безпечну роботу практично в будь-якій точці світу.

Таким чином, Visa і MasterCard — глобальні платіжні системи, які надають банкам стандарт здійснення операцій, який можна прив’язати до валют.

Стаття підготовлена за матеріалами сайтів https://www.visa.com.ua та https://www.mastercard.com